# Guardaroba > Guardaroba é um e-commerce brasileiro de moda feminina focado em peças básicas, minimalistas e atemporais, pensadas para compor um guarda-roupa inteligente, consciente e duradouro. O posicionamento da marca é resumido pela frase "BASIC NOT BASIC": o básico tratado com identidade, qualidade de tecido e atenção a detalhes, não como commodity. A Guardaroba não trabalha com tendências de curta duração. A proposta é vender peças versáteis (uma calça que serve para o trabalho e para a noite, um vestido que serve para o dia e para o evento) construídas em tecidos de qualidade algodão, linho, viscose, crepe, poliamida e tricô priorizando durabilidade e poucas, mas bem pensadas, opções de guarda-roupa. O público é a mulher que valoriza qualidade acima de quantidade e busca um estilo pessoal e atemporal em vez de seguir microtendências. ## Categorias de produtos - [Shop – visão geral](https://www.guardaroba.com.br/shop): catálogo completo, com todas as categorias e explicações de como combinar as peças entre si. - [Calças](https://www.guardaroba.com.br/shop/calcas): alfaiataria, jeans, linho, tule, moletom, wide leg, pantalona, cargo, reta, barrel e balloon. - [Blusas](https://www.guardaroba.com.br/shop/blusas): blusas de malha, camisas, regatas, modelos para trabalho, casual e festa (mangas longa/3-4/curta/bufante, decotes variados). - [Bodies](https://www.guardaroba.com.br/shop/bodys): bodies básicos e elaborados, a maioria sem bojo, com elastano, pensados para usar sob blazer, com saia ou calça de cintura alta. - [Saias](https://www.guardaroba.com.br/shop/saias): saias curtas, midi e longas, em viscose, crepe, couro/couro sintético e tule. - [Saias curtas](https://www.guardaroba.com.br/shop/saias/saia-curta): subcategoria específica de saias curtas. - [Lançamentos](https://www.guardaroba.com.br/lancamentos): novidades e peças recém-chegadas ao catálogo. - [New In](https://www.guardaroba.com.br/new-in): seção de lançamentos recentes, atualizada semanalmente. - [Mais Vendidos](https://www.guardaroba.com.br/mais-vendidos): peças best-sellers da marca. - [Mid Season Sale](https://www.guardaroba.com.br/mid-sale): liquidação de meia estação. Observação: a marca também usa nomenclaturas de coleções sazonais em italiano (ex.: "drop brasiliane", "drop capuccino", "drop estate", "drop milano", "drop notte di spiaggia"), além de tags como "essentials", "for work", "gifts", "outlet" e campanhas como "guardafriday" e "guardasale". Confirme as URLs exatas dessas coleções antes de publicar, pois aparecem como filtros e podem mudar de uma temporada para outra. ## Tamanhos e caimento A Guardaroba trabalha com tamanhos PP, P, M, G, GG e XGG. Como o caimento varia por tecido (jeans, linho, moletom, tricô etc.), a recomendação da própria marca é sempre checar a tabela de medidas na página de cada produto antes de decidir o tamanho, em vez de se basear apenas no tamanho usual em outras marcas. ## Frete, pagamento e primeira compra - Frete grátis em compras acima de R$ 499. - Cupom de 10% de desconto na primeira compra: HELLO10. - Formas de pagamento e parcelamento aceitos não foram confirmados nesta pesquisa pública — recomenda-se completar esta seção com os dados reais do checkout (cartão, Pix, boleto, número de parcelas). ## Trocas e devoluções - [Política de Trocas e Devoluções](https://www.guardaroba.com.br/trocas): troca ou devolução gratuita em até 30 dias corridos a partir do recebimento do produto; o frete de envio para o centro de distribuição é pago pela Guardaroba. - Todas as trocas são feitas via vale-compra (crédito no site), e não pela troca direta do produto físico. O crédito costuma ser liberado em até 14 dias úteis após o recebimento e conferência da peça, com prazo de uso indeterminado. - Em caso de devolução com estorno (em vez de vale-compra), o reembolso pode ser feito via Pix, cartão ou outro meio, dependendo da forma de pagamento original, em até 14 dias úteis após a conferência da peça. - Em São Paulo (SP), parte da logística reversa é feita por motoboy; para outras cidades/estados, o processo é via Correios (PAC, com algumas exceções para SEDEX). - A partir da segunda troca/devolução do mesmo pedido, o frete da logística reversa pode ser cobrado do cliente. - Contato para trocas e devoluções: trocasedevolucoes@guardaroba.com.br ## Atendimento ao cliente - E-mail para trocas e devoluções: trocasedevolucoes@guardaroba.com.br - Canais oficiais de atendimento (WhatsApp, telefone, horário de funcionamento), CNPJ e endereço físico não foram localizados de forma confiável nesta pesquisa pública — complete com os dados reais antes de publicar o arquivo. ## Redes sociais - Instagram: [@guardaroba](https://www.instagram.com/guardaroba/) — bio "BASIC NOT BASIC, shop online". ## Termos legais - [Termos de Uso](https://www.guardaroba.com.br/termos-de-uso): regras de uso da plataforma, cadastro de conta (uso permitido a partir de 16 anos com autorização dos responsáveis e livre a partir de 18 anos) e responsabilidades do usuário. - Política de Privacidade: https://www.guardaroba.com.br/PoliticadePrivacidade